MADDE 1 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI’nın, ALICI’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Borçlar Kanunu ve/veya Türk Ticaret Kanunu hükümleri gereğince, tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
 
MADDE 2.1 – SATICI BİLGİLERİ
Unvan: DTR ELEKTRİK MAKİNE İÇ VE DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Ticaret Oda Sicil Mersis No: 27440/36243/0631086054500001
Adres: Sanayi Mah. Kozalı Sok. No:10 Çarşı Yapı Avm F1 Blok İzmit /Kocaeli
Telefon: 0(262) 335 36 36
e-posta: bilgi@dtrltd.com
 
MADDE 2.2 – ALICI BİLGİLERİ
Müşteri olarak www.dtrltd.com alışveriş sitesine sipariş veren kurum veya kişidir.
Üye kaydında veya sipariş oluşturulurken bildirilen adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
 
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın/Ürünün /Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
 
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, Madde 3’te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre dâhilinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre ALICI’ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Dtr Elektrik sorumlu tutulamaz.
4.4. Dtr Elektrik, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Dtr Elektrik ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili, banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Dtr Elektrik’a ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde Dtr Elektrik‘a gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.7. Dtr Elektrik mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresini engelleyici durum ortadan kalkana kadar siparişin ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 15 iş günü içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.8. Sitede satışı yapılan tüm ürünler üretici firmaların garantisi altında olup üretici firmaların garanti koşulları geçerlidir. Satılan ürünlerden arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için Dtr Elektrik’a gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri ALICI tarafından karşılanacaktır.
4.9. İşbu sözleşme, ALICI tarafından onaylanmasından sonra geçerlilik kazanır.
 
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Dtr Elektrik’a faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün iade koşullarında belirtilen hükümler çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün Dtr Elektrik’a gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslı ve kopya suretinin iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar için ve sitede “Stoktan teslim” ibaresi bulunmayan stok dışı ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, piller, sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) gibi ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz.
Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 15 iş günü içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.
Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.